HEY promete solucionar muchos de los problemas del email actual para hacer de internet un mundo mejor

Por @Alvy — 9 de junio de 2020

El correo electrónico era algo mágico en los 90. Y entonces todo se fue a la mierda.

HEY es una iniciativa de la gente de nuestro admirado Basecamp. Su portada es su manifiesto. Como mandan los cánones.

Es un software de correo electrónico –o algo parecido– que se lanzará en pruebas la semana que viene; ya se pueden pedir invitaciones. Para empezar han hecho una lista con los problemas que tratan de resolver con el proyecto, titulada: los 25 asuntos problemáticos del email. Por mencionar algunos de ellos:

2. Si no empiezas un hilo te quedas con el Tema: absurdo y mail escrito que haya decidido otra persona.
4. Los ficheros se adjuntan a los correos (y no al revés).
5. La gente te escribe ahora, pero preferirías contestar luego.
10. Hay que leer los correos uno por uno.
13. Enviar ficheros grandes es complicado.
14. Algunos hilos de correo podrían resumirse en un sólo párrafo.
17. Algunas conversaciones empiezan con un correo y siguen en otros sitios.
18. Si das tu dirección de correo acabas recibiendo cosas que no quieres.
20. Los buzones de entrada están hechos siempre un lío.
23. Dejar los buzones a cero no vale de nada.
24. Leer o no leer es muchas veces irrelevante la mayor parte del tiempo.
25. Los contadores de mensajes sin leer provocan ansiedad.

Para mi –que sigo amando el correo electrónico– los principales problemas siguen siendo:

Spam (y anda que no llevamos años con el problemita…)
No saber si la gente recibe o lee los correos (como sí sabemos –más o menos– con los ticks y doble ticks de las apps de mensajería).
Guardar el correo como referencia para el futuro ocupa demasiado y es incómodo.
Que en MacOS siga sin haber una aplicación de correo digna.

Veremos cuando llegue Hey si nos resuelve algunos de estos problemas. Es interesante que esto suceda tras la enésima vez en que al correo electrónico se le da por «muerto». ¡Larga vida al correo electrónico!

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